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电影刷分内幕起底:豆瓣五星刷一次8元

市民王叫兽 2019-02-16 39°c

中新经纬客户端2月16日电 (常涛)这一切来得有些突然和意外。春节刚过,豆瓣就卷入了一场电影评分大战之中。因粉丝怀疑《流浪地球》遭恶意攻击、不满豆瓣评分下滑,遂将矛?#20998;?#21521;豆瓣。在各大应用商店,豆瓣遭遇大量低分评价,一时间“流浪”成垃圾App。

虽然豆瓣方面在随后?#24149;?#24212;中否认了《流浪地球》遭恶意攻击,但这场“罗生门”还是揭开了电影刷分、竞对影片互黑内幕的一角。中新经纬客户端调查发现,刷高分、刷好评、刷想看指数已经成为了电影宣传环节最基本的手段,并已?#32428;?#20102;成熟的产业链。

资料图 中新经纬 张猛摄

被“绑架”的影片想看指数

从大年初六(2月10日)开始,就?#21483;?#20256;出《流浪地球》豆瓣评分遭到大量五星改一星的情况,甚至还有收钱给差评的传言。同时,《流浪地球》在豆瓣的评分也在不断下降,使得粉丝更加坚信《流浪地球》遭到了有组织地抹黑,并导致了用户对豆瓣公信力、评分机制的质疑。

面对质疑,豆瓣于2月12日中午发表官方回复称:“并不存在传言中‘高赞好评被?#31456;?#25913;为差评’的情况,网传截图系网?#35759;?#20316;剧,已处罚。”?#38142;耍?#36825;场争议暂告一段落。

豆瓣12日对《流浪地球》评分异常、疑遭恶意攻击作出回应

不过,有电影宣传经验丰富的从业人员告诉中新经纬客户端,虽然《流浪地球》评分异常事件的真相一时看不清楚,但在春节、暑假等热门档期,各个片方为争抢排片量狂刷想看指数、雇水军维护口碑甚至蓄意抹黑竞对影片的事情经常发生,“圈里人已经见怪不怪了”。

在某电影宣传公司负责统筹工作的雪见(化名)对中新经纬客户端表示,一部影片在拍摄、制作完成后,剩下的工作基本上由宣传方和发行方负责。其中宣传方负责影片的推广营销、?#28059;?#21512;作等,发行方主要负责和?#21512;吖低ǎ?#20105;取较高的排片量,这也就是常说的电影的宣发。而在一部影片上映前,影片在猫眼、淘票票等票务?#25945;?#30340;想看指数往往能?#29616;?#24433;响?#21512;?#25490;片量。

雪见说,对于一部新片子,?#21512;?#32463;理拥有较大的排片权,而他排片的主要依据除了个人对影片的评价外,猫眼和淘票票两个票务?#25945;?#30340;观众想看指数会是重要的参考依据。所以,片方会不遗余力地刷高新影片的想看指数,争取一个较高排片量。

“这?#27492;?#21543;,你在票务?#25945;?#19978;看到的影片想看指数,基本上没有真的。有的影片甚至在上映前两三个月就开始刷,这样在正式上映前往往能拿到比较高的想看指数。反正大家都刷,谁不刷谁吃亏。”雪见说。

在某小型电影宣传公司负责客户?#20302;?#21644;项?#23458;?#31609;工作的紫萱(化名)也向中新经纬客户端表示,影片映前在猫眼和淘票票刷高想看指数将直接影响?#21512;?#25490;片量。“?#21512;?#25490;片基本上有三个参考依据,一是?#21512;?#32463;理个人的评价,二是和竞品影片对比,三是票务?#25945;?#30340;想看指数。”紫萱说。

紫萱透露,电影取得好的排片量也不意味着万事大吉了,还要做好口碑维护的事儿,就是雇水军刷好评。她说:“刷好评有机器刷和人工刷,机器刷主要是刷分数,把电影评分提高;人工刷主要是想让评论内容好看,要走心一点,夸夸电影细节和演员演技之类的,不过人工刷也更贵一点。”

刷一条好评3至5元

在今年春节档前后,就有网?#35328;?#31038;交?#25945;?#29190;料影片刷分或者互黑行为。一位加入了刷分群的网友向媒体证实,这种群的确存在,并在春节期间“任务量激增?#20445;?#27880;册满半年以?#31995;?#35910;瓣账号,只要按照要求给相关影片打低分或者高分并附带15字评论,就能获得每条几毛到几元不等的红包。

13日,中新经纬客户端从某电影宣传公司的供应商(水军公司)工作人员处拿到了一份报价显示,在淘票票?#25945;ǎ?#21047;一个想看2元,刷一个好评3元;在猫眼?#25945;ǎ?#21047;一个想看7元,刷一个好评5元。该工作人员还表示,好评的内容可以由他们出,不需要加钱。

若在豆瓣上进行上述操作,刷一个好评和想看的价格都是3元,打高分(五星或四星)的价格则要高一些,注册一年以?#31995;?#36134;号8元一次,不限制账号?#24149;埃?元一次。

不过,紫萱透露,听说豆瓣?#25945;?#20174;去年9月底、10月初开始就刷不了了,只能买“商业化”。

“买商业化指的是,?#28909;?#19968;次?#26376;?#20960;十万元的推广套餐,其中包含开屏推荐、热搜推荐等,推广套?#31361;?#33021;保证影片分数不低于多少。但这个分数只是刚开始的分数,豆瓣是打分人数到了一定数量才会开分。开分之后,这个数字还是根据?#23548;?#29992;户打分的情况浮动。”紫萱说,“相对来说还是猫眼、淘票票好控制一些,所以一般一部影片在这些?#25945;?#30340;打分会高一些。”

但上述供应商工作人员向中新经纬客户端保证,豆瓣现在确定可以刷好评、刷分。

据雪见介绍,上述供应商给出的报价?#28909;?#24180;6月份要低不少。雪见的微信聊天记录显示,2018年6月,上述供应商称,在豆瓣?#25945;ǎ?#32769;账号(注册一年以上)打一次高分要20元,新号8元,写一次好评4.5元,点一次想看1.5元。猫眼?#25945;?#28857;一次想看3.5元,?#26149;?#35780;要4元;淘票票?#25945;?#28857;一次想看2.5元,?#26149;?#35780;3元,而且这两个?#25945;?#30340;好评内容均需要客户提供。

当中新经纬客户端提出是否可以给同档期竞争影片刷低分和差评时,对方则略显谨慎,表示“我们一般不接负面的”。

“没钱别在豆瓣刷”

在了解完《流浪地球》评分异常事件的前因后果后,紫萱告诉中新经纬客户端:“如果《流浪地球》在豆瓣遭到的差评真的是竞对影片故意干的,那他们可真是花了大价钱了。”

紫萱说:“我们公司一般不刷豆瓣,原因是太贵。这次《流浪地球》评分异常很难讲清楚是不是竞对的影片干的,因为豆瓣?#25945;?#19978;经常出现两极化的评论和打分,可能只是因为这次规模比较大,再加上《流浪地球》比较受关注,才引起了一次现象级的事件。”

雪见也表示,对于大多数电影营销公司来说,豆瓣都不是最好的宣传?#25945;ā?/p>

雪见进一步解释说,一是因为豆瓣的价格比较高,二是因为豆瓣的用户多是一些文艺青年,诸如喜剧等影片类型就不适合在豆瓣刷。更重要的原因是,在豆瓣刷高分、好评并不能直接转化为排片量和票房,豆瓣用户小众,普通观众看电影之前不会?#28909;?#35910;瓣看看打分、评论,他们选择的是去猫眼、淘票?#38381;?#26679;的票务?#25945;ā!?#25152;以刷豆瓣是锦上添花的事,不是非做不可的事儿,?#26143;?#23601;刷。”雪见说。

对于豆瓣的评价,紫萱和雪见都表达了相似的看法。“豆瓣是这些?#25945;?#37324;面商业化最弱的,很难开放刷分、刷好评这些权限,除非是购买一些比较深度的合作。” 紫萱说,“其实片方并不能绝对控制影片的分数、口碑,毕竟还是真实的声音多。一般只要是片方面子上过得去,我们就不会无节制地刷。”

中新经纬客户端注意到,2015年豆瓣创始人兼CEO阿?#26412;投浴?#35910;瓣刷分”的说法进行过具体解释。他称“水军是有的,但豆瓣评分很难刷得动。”豆瓣的用户在打分算法上,每个人都是一票。“一人一票”唯一的例外,是豆瓣的程序判断是“非正常打分”的账号。这些打分会被排除在外。他还说“现在门槛已经很高,声称能刷分?#24149;?#26412;是在骗人。”

这或许从另一个侧面解释了为什么在豆瓣搞小动作成本高于其他?#25945;ā?#36817;年来,豆瓣尝试向三四线城市下沉,而随着与原有受众偏好存在差异的新用户进入,豆瓣之前?#32428;?#30340;评价体系必然会受到新的审美、评价标准的冲击,或许《流浪地球》事件就是最好的证明。(中新经纬APP)

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资深媒体人、蓝鲸日报创始人、互联网俱乐部创始人

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